一、单位概况

　　（一）单位职能：本中心主要职能是：1、提供服务平台。对有关职能部门的行政审批事项及相关配套服务实行集中办公。2、负责中心管理。完善监管制度，协调和监督进驻单位公开、公平、公正办事，并受理有关投诉，提出处理意见或按规定作出相关处理。3、完善服务保障。对于部门在运作过程中出现的问题和难题，积极予以协调解决。

　　（二）本中心编内实有人数5人，雇员实有人数2人（其中辅助雇员1人、工勤雇员1人），劳务派遣人员17人。

　　（三）2014年度主要工作目标及任务

　　2014年，区政务服务中心将紧紧围绕区委区政府的中心工作，积极响应党的群众路线教育实践活动总体部署，强化服务理念，扎实推进中心各项工作，在“智慧福田”建设、政府职能转变、服务群众方式、机关作风转变、大厅规范管理、窗口管理模式等五方面下功夫。

　　（一）抓好网上审批平台，在“智慧福田”建设上下功夫。按照“织网工程”暨“智慧福田”建设工作的总体要求，中心拟建设以"综合窗口受理、数据共享交换、后台并联审批、多种渠道反馈、全程透明可控"为特征的、条块审批资源充分共享、系统有机协同的网上办事行政审批平台，把所有能上网的服务事项全部实现网上办理，打通服务网站与工作平台的循环，系统全程实时跟踪任务办理情况。

　　（二）抓好行政审批改革，在政府职能转变上下功夫。严格落实以“两集中两到位”为内容的行政审批权相对集中改革，积极推行“两集中两到位”改革工作，各部门要将本部门的审批职能向一个科室集中，审批科室向政务服务大厅集中，保障进驻服务大厅审批事项到位，审批权限授权到位，为企事业单位和市民提供方便快捷的“一站式”服务。

　　（三）抓好综合窗口建设，在服务群众方式上下功夫。明年将进一步科学规范政务服务程序，切实做好政务服务事项的受理、办理工作。创建一站式无差别综合窗口，推行综合受理，实行收件与审批分离的运作模式，确保受理、审核、收费、发证等环节全过程在区政务服务大厅完成，限期按时办结。区、街道服务大厅全面实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。

　　（四）抓好窗口队伍建设，在机关作风转变上下功夫。一是中心明年将进一步完善第三方监督制度，强化政务服务窗口单位社会监督员职能；二是建立学习培训机制。三是建立机关干部窗口值班机制。四是规范“星级服务窗口”及“星级服务之星”评选工作。

　　（五）抓好服务体系建设，在大厅规范管理上下功夫。一是强化政务服务机构建设。二是加强配套制度建设。三是加强服务信息化平台的统一规划与建设。

　　（六）抓好评价系统建设，在窗口管理模式上下功夫。统一全区政务服务窗口评价器系统，将办事人、办理事项、取号、预约、窗口受理、结果查询等进行对接挂钩，群众可在办理业务过程中进行一系列互动操作及评价，具有界面更可视化、功能更综合化、系统更智能化等特点。

　　二、收入决算说明：

　　2014年收入决算718.04万元，其中：财政拨款收入645.36万元，其他收入72.69万元。

　　三、支出决算说明

　　2014年支出决算711.15万元，其中：财政拨款支出638.48万元，住房保障支出72.66万元。

　　四、“三公”经费支出说明

　　2014年“三公”经费财政拨款支出共9.48万元，具体情况如下：

　　（一）2013年因公出国（境）费用支出为0。2014年度因公出国（境）费支出4.4万元，全年使用财政拨款安排本单位出国团组1个、1人次。较上年增加4.4万元。

　　（二）2013年度公务用车2台，购置及运行费支出7.1831万元。2014年度公务用车2台，购置及运行维护费支出4.93万元，主要为公务车运行维护支出，平均每辆2.465万元。较上一年减少支出2.2531万元。

　　（三）2013年度公务接待支出为0，2014年度公务接待费支出0.16万元，较上年增加0.16万元。

　　附件：1.收入支出决算总表

　　2.收入决算表

　　3.支出决算表

　　4.财政拨款收入支出决算总表

　　5.一般公共预算财政拨款支出决算表

　　6.一般公共预算财政拨款基本支出决算表

　　7.一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算表

　　8.政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

　　快三平台 政务中心

　　2015年10月29日