近日,为落实区委区政府关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的要求,区劳动信访调解中心全员到岗集中处理信访投诉件。一是集中排查。针对市政府12345热线转办的409宗提前复工信访投诉件,工作人员加班加点逐一电话了解核实,解答提前复工相关政策规定,并详细登记被反映企业的主要信息。二是及时转办。区劳动信访调解中心累计梳理出疑似企业复工的线索56条,每日汇总后交劳动监察部门进行进一步核查,督促企业落实主体责任。三是全面提升。作为处理劳资纠纷的一线窗口部门,集中学习疫情防控期间工资支付、休息休假、劳动合同等相关政策规定,进一步排查法律法规应用上的部分盲点和风险点,提高纠纷调处的能力,切实保障职工的合法权益。