新冠肺炎疫情防控期间,区人力资源服务分厅综合受理窗口为保障日常业务受理工作正常开展,并有效减少人员聚集,防止交叉传染,保障群众健康安全,多措并举,为辖区企业和群众提供全方位便民服务。一是积极开展新冠肺炎防控宣传。在大厅张贴疫情防控宣传等宣传资料,向办事群众宣传防疫知识,提高防控意识。二是建立来访办事人员登记制度,严格落实消杀措施。对前来窗口办事人员扫码登记(i深圳)、体温测量,做好基本信息登记,分厅按照卫生防疫要求每天进行定期严格消杀,为企业和群众提供一个卫生安全的办事环境。三是实行预约服务模式。为做好办事大厅人流控制,有效降低交叉感染风险,节后,区人力资源服务分厅按区政务大厅统一安排,推行疫情防控期间便民模式,以预约办理模式对外服务,为企业群众提供网上预约电话业务咨询以及紧急事项预约办理等业务。四是实行容缺受理申报。由于人才补贴申请具有严格的时效性,对部分临近申报期限却因疫情防控原因而无法赶回深圳办理申请手续的申请人,对其提供电子申报容缺受理,后补材料,让他们搭上“末班车”享受到政府人才扶持政策红利。