民生小事 | 莲花所主动作为 帮助走失老人找到家人
信息提供日期 : 2021-02-23 09:42来源 : 深圳市公安局福田分局
近日,深圳市公安局福田分局莲花派出所辅警赖辉国、吴少伟在辖区内巡逻时,发现一位老人独自行走在机动车主干道上,身边车辆穿梭不息,且车速较快,老人的处境十分危险。
见状,赖辉国、吴少伟立即上前,搀扶老人离开主干道来到人行道,随后与其进行耐心交流,询问老人相关情况。原来,老人当天独自出门散步,走到某公园附近后,因对路况不熟悉,不知不觉迷失了方向,不慎走到了主干道上。了解情况后,赖辉国、吴少伟进一步询问了老人的家庭住址及家人信息,却发现老人警惕性较高,不愿再继续回答警务人员的询问。为帮助老人尽快回家,吴少伟将老人带至附近的警务室,为老人递上热水,再次尝试与老人沟通。
在两人的耐心安抚下,老人终于放下戒备心,说出自己姓名及家人联系方式等相关信息。赖辉国、吴少伟立即通过电话与老人的儿子取得联系,随后驱车将老人送回家中。
老人的儿子见其母亲被安全送回,连连道谢:“真的非常感谢你们!我母亲年纪大了,一早出门散步后迟迟未归,手机也没带,一家人都很着急,要不是你们帮忙,我都不知道去哪里找她。”
护送老人回家
“民生无小事,一枝一叶总关情。尽心尽责地服务每一位需要帮助的群众,是我们应该做的。”赖辉国说道。
福田警方温馨提醒:市民朋友要加强对家中老人的看护和陪伴,老人独自出门时请叮嘱其随身携带信息卡和手机等通讯工具。如发生走失情况,请及时拨打110报警或到当地派出所求助。