近日，深圳市公安局福田分局福强派出所接到一位热心市民求助称：其在地铁站出口附近看到一个七八岁的男孩独自徘徊，情绪低落，疑似走失，希望民警能帮男孩找回家人。

　　接报后，民警郝宇平第一时间赶到地铁站，看见电话中的市民正陪同男孩在路边等待。男孩身着校服，四处张望，不时低声啜泣。见状，民警郝宇平立即上前安抚男孩的情绪，让其不用慌张，同时轻声询问其就读学校、家庭住址等信息。在民警的耐心安抚下，男孩的情绪渐渐平静，开始向民警讲述事情经过。原来，男孩前一天刚从老家搬来深圳生活，走失当天是其第一天进入辖区内某小学部上学。由于对学校周边的环境还很陌生，男孩当天放学回家时不慎迷路，心急之下赶紧求助路过的市民帮其联系家人。但男孩家人搬来深圳后变更了手机号码，男孩记住的原号码一直无法接通。为帮助男孩尽快找到家人，该市民便向派出所求助。

　　了解情况后，民警郝宇平立即将男孩送至其就读的学校，并通过学校校长及男孩的班主任联系到了男孩的家长，向其表明身份并介绍情况，请家人尽快到学校接回男孩。

　　大约半小时后，男孩的家长急匆匆赶到学校，见到男孩平安无事后，连连对民警表示感谢。民警郝宇平在核实双方身份后，将男孩交由其家长接走。几天后，走失男孩的家长及男孩所在学校的老师特意向福强派出所送来一面锦旗和一封感谢信，再三对民警的热心帮助表示由衷的感谢。

　　走失男孩的家长表示：“我们一家刚从老家搬来深圳生活，没想到第二天孩子就走失了，还好有你们的帮助，让我们家人团聚，感受到了深圳的温暖！真的太感谢你们了！”

　　“孩子年龄较小，且刚来深圳，对周围的环境还不熟悉。家长应当抽出时间接送孩子，帮助其慢慢熟悉环境，以免孩子走失。我们遇到此类情况，也都会第一时间反应，尽快让孩子与家人团聚，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”民警郝宇平说道。

　　福田警方温馨提醒：家长日常应加强对孩子的安全教育，在让孩子独自上下学之前，应先带领孩子熟悉途经路线及周边环境，并让孩子牢记家庭住址和父母电话。如发现小孩走失，请立即拨打110报警求助。